Buol, Profakta.com – Peran personel yang bertugas sebagai Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas) tidak bisa dipandang sebelah mata mengingat kewajiban dan tanggung jawabnya yang harus selalu hadir ditengah masyarakat binaannya di butuhkan setiap saat termasuk membantu warga menyelesaikan dan memecahkan permasalahan (Problem Solving)
Hal inilah yang dilakukan oleh Bhabinkamtibmas Polsek Biau Polres Buol, Brigpol Rendy mampu menyelesaikan permasalahan penganiayaan dengan cara problem solving atau Soft skill yang mengedepankan sikap humanis sehingga kedua belah pihak yang berseteru dapat di damaikan.
Dalam penyelesaian masalah tersebut, Bhabinkamtibmas Polsek Biau Brigpol Rendy bersama aparat Kelurahan Leok II Kecamatan Biau Kabupaten Buol menghadirkan kedua belah pihak yang bermasalah di dampingi kedua orang tuanya masing-masing dan sepakat untuk menyelesaikan permasalahan dengan cara musyawarah.
Di sela-sela penyelesaian masalah, Bhabinkamtibmas memberikan nasehat dan imbauan kamtibmas tentang pentingnya hidup rukun dan damai serta toleransi, tanpa adanya permusuhan antar masyarakat, serta mengajak kedua belah pihak untuk selalu mematuhi protokol kesehatan pencegahan Covid-19.
” Saya berharap permasalahan yang di hadapi oleh warga masyarakat di wilayah binaan saya dapat di selesaikan dengan musyawarah sehingga tidak sampai ke ranah hukum” Ujar Rendi
Kapolsek Biau Iptu Jaozi, Amd, Kep bersama keluarga kedua belah pihak yang saat itu mendampingi bhabinkamtibmasnya dalam melakukan problem solving, memberikan kepercayaan sepenuhnya terhadap anggotanya untuk menyelesaikan masalah tersebut
” terima kasih kepada Bhabinkamtibmas Polsek Biau atas masukan dan saran yang di berikannya sehingga persoalan ini selesai tanpa ada paksaan dari salah satu pihak” Kata Jaozi
Lebih lanjut, dia menjelaskan selaku pimpinan di Polsek Biau, dirinya selalu memotifasi serta memberikan arahan kepada anggota Bhabinkamtibmas agar selalu mendekatkan diri dengan masyarakat di wilayah binaanya masing-masing guna menjaga situasi tetap kondusif dan demi terpeliharanya keamanan dan ketertiban di masyarakat
“Keberhasilan Bhabinkamtibmas Polsek Biau adalah implementasi Problem solving yaitu kemampuan menyelesaikan masalah dan mengambil keputusan. problem solving adalah soft skill individu yang mestinya di miliki oleh setiap Bhabinkamtibmas yang selalu berada di tengah-tengah masyarakat” Pungkasnya. (Heny)
